Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
selynthoravimqa, con domicilio en Pg. de Gràcia, 114, 08008 Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestro sitio web selynthoravimqa.sbs. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de creatividad enfocada en la manipulación de luz en fotografía.
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que explicaremos detalladamente en esta política.
2. Datos que Recopilamos
Información que Proporcionas Directamente
Información Recopilada Automáticamente
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos y creativos. Las principales finalidades incluyen la gestión de tu cuenta de usuario, el envío de comunicaciones relevantes sobre cursos y contenido, la personalización de tu experiencia de aprendizaje y el análisis de patrones de uso para mejorar la plataforma.
También procesamos datos para cumplir con obligaciones legales, detectar y prevenir fraudes, resolver disputas y proteger la seguridad de todos nuestros usuarios. En ningún caso vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales.
4. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según la actividad específica. El consentimiento explícito para comunicaciones de marketing, la ejecución de contratos para servicios educativos, el cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable, y nuestros intereses legítimos para mejorar la plataforma y garantizar la seguridad.
Siempre que el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo. Te informaremos claramente cuando solicitemos tu consentimiento y cómo puedes retirarlo posteriormente.
5. Tus Derechos de Protección de Datos
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir datos inexactos o completar información incompleta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos o marketing directo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la restricción del procesamiento en circunstancias específicas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@selynthoravimqa.sbs. Responderemos dentro de un mes desde la recepción de tu solicitud. Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Compartir Información con Terceros
Compartimos información personal únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales. Esto incluye proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma, procesadores de pagos para transacciones, servicios de análisis para mejorar la experiencia del usuario, y autoridades legales cuando sea requerido por ley.
Todos nuestros socios y proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos autorizado. No vendemos, alquilamos ni distribuimos tu información personal con fines comerciales a terceros no autorizados.
7. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, autenticación de dos factores para cuentas administrativas, y realizamos auditorías de seguridad regulares.
Compromiso de Seguridad
Aunque implementamos medidas de seguridad sólidas, ningún sistema es completamente invulnerable. Te notificaremos inmediatamente si detectamos alguna violación de seguridad que pueda afectar tus datos personales.
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Tras la cancelación de cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos según las obligaciones legales españolas: datos fiscales durante 4 años, registros de comunicaciones durante 1 año, y datos de seguridad durante 2 años.
Pasados estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación, o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección de datos en el país de destino y implementamos salvaguardas adicionales cuando es necesario.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar el uso y mejorar la experiencia, cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias, y cookies de marketing para personalizar contenido relevante. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.
También utilizamos tecnologías similares como píxeles de seguimiento y almacenamiento local para mejorar la funcionalidad del sitio. Siempre solicitamos tu consentimiento antes de instalar cookies no esenciales.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para usar nuestros servicios. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas.
Los padres y tutores pueden solicitar información sobre los datos que podamos tener de sus hijos menores y solicitar su eliminación contactándonos directamente.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
La versión más actualizada siempre estará disponible en esta página con la fecha de última modificación claramente indicada. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.